Все флаги в гости…

Тамара Власова Ректор Балтийского международного института туризма

Туристская наука должна способствовать совершенствованию различных отраслевых законов и решать приоритетные проблемы развития туризма

В современных условиях связь науки и образования выходит на качественно новый уровень. Суть преобразований состоит в том, что наука становится органической частью процесса подготовки современного специалиста, пронизывает организацию образовательной деятельности, обеспечивает формирование личности специалиста, способного интегрироваться в современное общество.

Наука о туризме

Наука становится в современных условиях одним из важнейших факторов развития такой перспективной для нашей страны отрасли экономики как туризм. Туризм сегодня должен быть абсолютно прозрачен, объясним и понятен с точки зрения науки и научно обоснован в плане перспектив его развития. И это может быть сделано только с помощью современной науки о туризме, без которой невозможен дальнейший прогресс.

На современном этапе туристская наука должна обеспечить решение в первую очередь двух основных стратегических задач:

1. Совершенствование различных федеративных, отраслевых и комплексных законов, подзаконных актов, в той или иной степени отражающих проблемы туризма.

2. Разработка приоритетных проблем развития туризма в долгосрочных программах социально-экономического развития страны в целом и отдельных регионов.

Если говорить о первой стратегической задаче, то необходимо отметить, что, к сожалению, в России на сегодняшний день нет единой системы законодательства о туризме. Отдельные нормы, регулирующие отношения в сфере туристской деятельности, содержатся в разных нормативно-правовых актах различных отраслей права. Отсутствие системности зачастую приводит к несогласованности, противоречиям в различных документах, к дублированию отдельных положений, их неопределенности. Нет в них единства понятийной и терминологической базы.

Ученые Балтийского международного института туризма (БМИТ), понимая актуальность проблемы создания современного и всеобъемлющего законодательства в соответствии с международными нормами, уделяют большое внимание этим вопросам в комплексных научно-исследовательских работах, в средствах массовой информации, на научно-практических конференциях.

Касаясь второй стратегической задачи, необходимо подчеркнуть, что ученые БМИТ практически реализовывали ее в целом комплексе проектов, программ и научно-исследовательских работ, выполняемых в инициативном порядке и по заказу туристских администраций региона. Так, только за последний год профессорско-преподавательский состав института выполнил более десятка подобных работ. К наиболее значимым из них можно отнести следующие:

1. Развитие морского и водного туризма на акваториях Северо-Западного федерального округа РФ на период до 2010 года.

2. Маркетинговое исследование туристских ресурсов Ленинградской области.

3. Совершенствование системы управления туристской отраслью Ленинградской области.

4. Маршрутные водные экскурсии по рекам и каналам Санкт-Петербурга.

5. Приоритетные направления развития и пути повышения эффективности сферы туризма региона.

6. Комплексный анализ туристской статистики по Ленинградской области.

7. Пешеходные туристско-экскурсионные маршруты по Санкт-Петербургу.

Чем наши хуже?

Научные разработки востребованы туристской отраслью и могут принести значительную экономическую пользу городу и региону в целом. Вместе с тем, представляется совершенно непонятной ситуация, когда властные структуры отказываются от помощи известных отечественных ученых и практиков в сфере туризма, а прибегают к услугам совершенно неизвестных иностранных специалистов. Речь идет о конкурсе «Развитие Санкт-Петербурга как туристического центра», организованном Минэкономразвития РФ, с общей стоимостью проекта в 550 000 долларов. В нем участвовали почему-то только иностранные консалтинговые компании, а выиграла конкурс никому неизвестная фирма из города Бостон. Неужели там, за рубежом, лучше наших ученых и специалистов изучили туристский потенциал Санкт-Петербурга и способны лучше нас разработать стратегию вывода города на уровень европейских туристских стандартов?

Ученые уделяют пристальное внимание научному туризму, который в последнее время становится особенно актуальным. В достаточной степени условно научный туризм подразделяется на научно-технический и научно-экспедиционный туризм.

Научно-технический туризм сочетает в себе элементы познавательного и профессионально-делового туризма с посещением объектов, представляющих научный и производственный интерес. В ходе этого могут организовываться семинары, обмен опытом, деловые встречи, ознакомление с технологическими новинками и изобретениями, а, возможно, и личное участие ученых в научных исследованиях и производстве. Санкт-Петербург и Ленинградская область обладают в этом плане уникальным спектром объектов научно-технического интереса. Взять, к примеру, уникальные памятники мировому гидростроению  каналы и шлюзы Южного Приладожья, музей железнодорожной техники, Ленинградская АЭС, Физико-технический институт им. А. Ф. Иоффе, Институт физиологии им. И. П. Павлова, Адмиралтейские верфи и т.д.

Научно-экспедиционный туризм предполагает проведение научных исследований учеными и специалистами в ходе целенаправленно организованных экспедиций-туров к местам и объектам, представляющим значительный научный, историко-культурный и познавательный интерес. Само собой разумеется, что кроме научной программы в таких экспедициях значительное место будет отводиться и мероприятиям собственно туристской и культурно-досуговой направленности. Особую привлекательность с учетом специфики Северо-западного региона могут представлять морские научные экспедиции.

Важная составляющая

Важной составляющей научного потенциала является научная деятельность студентов, молодых специалистов. Привлечение студентов к научно-исследовательской работе рассматривается в качестве одного из ведущих направлений в деятельности института. Главная роль при этом отводится студенческому научному обществу, которое эффективно действует в институте уже много лет. Для работы в нем подбирается наиболее инициативная и творчески одаренная молодежь, способная решать сложные научные задачи, которые обусловливаются современными потребностями теории и практики туризма. Основными формами работы студентов в обществе являются: участие в различных научных конференциях, олимпиадах, конкурсах; выполнение научно-исследовательских работ; написание научных статей и т. д.

Одним из перспективных начинаний можно считать практику заключения соглашений с ведущими туристическими фирмами Санкт-Петербурга о выполнении по их заказу научных исследований студентами института в период прохождения практики и стажировки. Данные исследования в последующем оформляются как дипломные проекты. Несомненна взаимная польза от этого сотрудничества  результаты дипломных работ доводятся до конкретного практического использования в деятельности предприятий туристской индустрии.

Полученные знания и навыки при проведении научных исследований позволяют выпускникам института в ходе дипломного проектирования решать конкретные задачи, связанные непосредственно с их практической деятельностью на предприятиях сферы туризма и гостеприимства. Только за два последних года до 20% дипломных работ получили практическую реализацию в виде разработанных новых туров, туристских и экскурсионных маршрутов для Санкт-Петербурга, Ленинградской, Архангельской, Мурманской, Кемеровской, Пермской, Брянской областей. В них также были предложены программы развития водного круизного туризма в Балтийском и Баренцевом морях, на реках Северо-запада России и Сибири. Для вновь создаваемых мини-гостиниц, ресторанов, туристских рыболовных и горнолыжных баз Ленинградской области были предложены конкретные бизнес-планы. Многие дипломные проекты нашли реализацию также в процессе совершенствования организационных структур предприятий, систем их эффективного функционирования, управления качеством предоставляемых услуг, рекламного продвижения производимых турпродуктов.

Организационная педагогика

Организация и результаты научных исследований во многом способствуют решению основной задачи подготовки высококвалифицированных кадров для туристской отрасли и созданию необходимой научной и методической базы института как передового учебного заведения.

Являясь первенцем высшего профессионального туристского образования в России (1992 г.), БМИТ с первых дней своего существования занимается проблемами научного обоснования структуры и содержания системы подготовки туристских кадров. В институте складывается авторитетная научная школа по проблемам высшего профессионального образования в общем и туристского образования в частности. Только за последние годы учеными института было издано несколько монографий, посвященных проблемам профессионального туристского образования.

В психологической науке уже несколько лет активно развиваются такие направления, как организационная психология и психология менеджмента. Ученые нашего института принимают непосредственное участие не только в их теоретическом обосновании, но и в практических исследованиях по данным направлениям. У нас подготовлено учебное пособие по психологии менеджмента, которое с началом нового учебного года будет активно использоваться в учебном процессе.

В педагогической отрасли преподаватели БМИТ первыми занялись разработкой такого направления, как организационная педагогика, то есть педагогика в хозяйствующей организации, которая занимается проблемами воспитания, обучения и развития сотрудников в такой организации.

Отраслевые проблемы

Сегодня одной из наиболее острых проблем в высшем профессиональном туристском образовании является обеспечение качества подготовки специалистов для туриндустрии. В этом процессе определяющую роль по праву отводят государственным образовательным стандартам (ГОСам). Но такую важную роль ГОСы могут играть только в том случае, если они всесторонне обоснованы с научной точки зрения и детально проработаны. По теме качества образования и роли в этом процессе ГОСов учеными института публиковались статьи в Трудах Национальной академии туризма и различных журналах, сделано несколько докладов на международных научных конференциях.

Вместе с тем следует отметить, что, к сожалению, процессу разработки и введения в действие ГОСов до сих пор свойственны такие недостатки, как: информационная закрытость не только перед широкими слоями общества, но и перед профильными вузами; замкнутость на собственном учебно-методическом объединении; слабая связь с массовой вузовской общественностью; отсутствие «предстандартных» маркетинговых исследований и др. Процесс введения ГОСов должен обязательно включать стадии экспертной оценки, апробации, коррекции, мониторинга процесса вхождения стандарта в реально функционирующую норму качества образования, получения систематической обратной связи.

В настоящее время, когда стандарт по новой специальности «Туризм» с горем пополам разработан (без участия многих туристских вузов), принято решение Минобразования РФ об организации в порядке эксперимента подготовки кадров по этой специальности. При этом в состав вузов, включенных в эксперимент, входит около 30 образовательных учреждений, в том числе «Ивановская текстильная академия», «Дагестанский государственный технический университет» и даже не имеющая государственной аккредитации «Московская академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса при Правительстве г. Москвы». Однако старейшего в стране профильного туристского вуза, каким является БМИТ, в этом списке нет. В России не наберется и десятка профильных туристских вузов. Хотя образовательных учреждений, осуществляющих подготовку специалистов для индустрии туризма, уже более 270. В лучшем случае они представлены институтами на правах факультетов, в худшем  отдельными кафедрами, причем туризм для многих таких кафедр не является единственным научным направлением.

Если по вопросам экономики и управления туризмом на городском и региональном уровнях БМИТ добился существенных результатов в реализации своих научных разработок, то с исследованиями в области теории ГОСов дела обстоят сложнее. И дело не в одном БМИТе: многие вузы, занимающиеся на серьезной основе подготовкой туристских кадров, также не смогли реализовать свои разработки в этой области. Келейность, отсутствие прозрачности и демократичности в таком общенациональном деле как наука и образование  недопустимы.

Надеемся, что со временем ситуация изменится. Ведь весь зарубежный опыт свидетельствует о необходимости широкого участия в разработке ГОСов работодателей, профсоюзов, вузов, общественных организаций, научных структур, правительств  одним словом, всего общества.

Инновации

Интеграция образования и науки в современных условиях немыслима без внедрения в учебный процесс инновационных технологий, основанных на передовых достижениях науки и техники. Такие технологии находят широкое применение в процессе подготовки специалистов для сферы туризма в нашем институте.

Совершенствование учебного процесса в интересах подготовки специалистов, отвечающим требованиям современности, предопределяет необходимость использования новых технологий обучения, элементы которых вводятся в учебный процесс БМИТ систематизированно, на основе единой методологии. Эта методология заложена в концепцию построения общеинститутского учебно-методического комплекса. Основное внимание при этом фокусируется на создании необходимых организационно-педагогических условий для оптимизации учебного процесса, использовании новых подходов и форм обучения.

Процесс подготовки специалистов в БМИТ в этом плане совершенствуется по следующим основным направлениям: введение специальных интегрированных дисциплин; обучение в рамках стандартных компьютерных дисциплин современным программным средствам; взаимная интеграция компьютерных и специальных дисциплин; организация практических занятий с компьютерной поддержкой; использование педагогических программных средств различных классов; активизация процесса обучения с помощью компьютерных деловых и имитационных игр; реализация одной из форм дистанционного обучения «Кейс-технология».

В заключение хочется подчеркнуть, что наука, образование и туризм в современных условиях понятия неотделимые друг от друга. Только на научной основе в высшем учебном заведении можно подготовить высококвалифицированные кадры для индустрии туризма, а туризм, соответственно, сможет занять достойное место в экономике страны и развиваться далее в интересах процветания России и обеспечения жизненных потребностей россиян.

наверх